تطبيق بلاغ تجاري، حيث أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن توفيرها لعدد من المزايا والتحسينات الجديدة لتطبيق “بلاغ تجاري” فقد تم توفيره بنسخة جديدة تشمل عدد من الخدمات الإلكترونية الهامة، ومن خلال تسجيل الدخول لتطبيق بلاغ تجاري يمكن تنفيذ العديد من المهام والمعاملات التي تتميز بموثوقيه عالية من خلال النفاذ الوطني الموحد، ويتم ذلك من خلال تحميل التطبيق للجوال الشخصي، ويقوم كل مستفيد بتنفيذ الكثير من الخدمات من خلال الحساب المسجل في المنصة، وسوف نوضح لكم تطبيق بلاغ تجاري.
متابعة البلاغ عبر تطبيق بلاغ تجاري
يستطيع جميع المستهلكين في المملكة العربية السعودية القيام بمتابعة حالة البلاغ الذي قد تم تقديمه منذ وحتى الإغلاق، إضافة إلى ذلك مساهمة البرنامج في تسهيل إمكانية التواصل بشكل مباشر بين كل مقدمي البلاغات وبين المراقبين الميدانيين، كما يعمل التطبيق علي تحديد المتطلبات الخاصة بالبلاغ بشكل ميسر وواضح من أجل ضمان سرعة معالجته من جانب مسئولي الوزارة.
خدمات تطبيق بلاغ تجاري للمستهلك
يوفر تطبيق “بلاغ تجاري” للمستهلك خدمة تتبع البلاغ الذي قام بتقديمه بكل سهولة من خلال حسابه المسجل عبر التطبيق، ويتم ذلك من خلال أربع مراحل وهي:
- بداية من تقديم البلاغ.
- القيام بمراجعة واعتماد البيانات.
- البدء في معالجة البلاغ عن طريق إحالته إلى المنشأة التجارية.
- إغلاق البلاغ بعد أن يتم استكمال جميع الإجراءات النظامية المحددة تجاه المخالفة.
أهم المخالفات عبر تطبيق “بلاغ تجاري”
تعمل وزارة التجارة عن طريق تطبيق “بلاغ تجاري” بتلقي عدد من المخالفات التي يتم تقديمها من جانب عدد من المستفيدين، ومن أبرز هذه المخالفات ما يلي:
- مخالفات الغش والتستر التجاري.
- تقديم بلاغات وشكاوى لعدم توفير وسائل الدفع الإلكتروني في أماكن الخدمة.
- تقديم بلاغات للصيانة والضمان وقطع الغيار.
- بلاغات حول المخالفات الخاصة بالاسترجاع وإجراءات الاستبدال.
- مخالفات عامة تخص محطات الوقود، والمتاجر الإلكترونية.
- شكاوى ضد التخفيضات وإجراءات المسابقات التجارية.
- تقديم بلاغ حوال الاختلاف في سعر السلعة مع الصناديق المخصصة للمحاسبة.
- تقديم بلاغات تتعلق بالمنتجات التي تخالف الآداب العامة.
- تقديم شكاوى لمخالفات البيانات التجارية، وضد المعادن الثمينة والأحجار الكريمة.
Comments are closed.