الأخبار

رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 sbis للشكاوى والاستفسار عن حالة الطلب



ننشر رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 للتواصل مع الدعم الفني للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعد أن أن أعلنت الوزارة بشكل رسمي عن تفعيل نظام الضمان الاجتماعي الجديد المطور بالمملكة، وبدأت الوزارة في استقبال طلبات التقديم على الضمان الاجتماعي عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية اعتباراً من يوم السبت الموافق لتاريخ الخامس عشر من شهر ربيع الأخر 1443 الموافق لتاريخ العشرون من شهر نوفمبر لعام 2021م، ومن خلال ثقفني يمكنكم الحصول على رابط التقديم على الضمان الاجتماعي المطور الجديد، وكيفية أو طريقة تقديم الضمان الاجتماعي بشكل مفصل لمعرفة خطوات التسجيل وتعبئة نموذج التقديم، بالإضافة إلى إمكانية التعرف على شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور وفق ما تم الإعلان عنه رسمياً من جانب الوزارة، ومن يرغب في التعرف على إجابة سؤال متى يتوقف صرف معاش الضمان الاجتماعي والحالات التي يتوقف فيها، يمكنه ذلك من خلال ثقفني أيضاً.


رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 الموحد ورابط تسجيل ضمان جديد sbis
تليفون الضمان الاجتماعي مركز الاتصال

رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443

تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية العديد من وسائل التواصل مع خدمة العملاء، حيث يمكن التواصل مع الدعم الفني لوزارة الموارد البشرية من خلال التطبيقات الآتية (تطبيق معاً للرصد – وصال – الثقافة العمالية – حساب المواطن)، ويتم توفير النسخة الخاصة لهواتف أيفون والهواتف ذات نظام التشغيل أندرويد لمن يرغب في تحميل التطبيق، ويختص كل تطبيق ببرنامج معين من برامج الوزارة.


كما يمكن التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع الإلكترونية التي تعمل على زيادة فاعلية التواصل الإلكتروني بين المستفيدين والوزارة، كما تعمل الخدمة على رفع مستوى مشاركة الجمهور في الشراكة حول توجهات الوزارة، حيث يمكن من خلالها تقديم شكو أو ملاحظة أو تقديم اقتراح للرقي بمستوى الخدمات والأعمال التي تقدمها الموارد البشرية، ويتم تقديم الشكوى بتعبئة البيانات المطلوبة.

كما توفر الوزارة إمكانية التواصل من خلال عنوان مقر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وأوضحت ساعات العمل التي يتم خلالها استقبال الشكاوى والاستفسارات أو تقديم الملاحظات، حيث تستقبل الطلبات من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 2:20م، ويمكنكم الحصول على صندوق البريد (12484) والرمز البريدي (11157)، إلى جانب إمكانية الحصول على هاتف أو رقم الضمان الاجتماعي الموحد من خلال الجدول التالي:

رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 19911
منصة الدعم والحماية الاجتماعية (الضمان الاجتماعي المطور) جديد sbis.hrsd.gov.sa
حساب العناية بالعملاء تويتر HRSD_Care
وزارة الموارد البشرية تويتر HRSD_SA
خدمة صوتك مسموع hrsd.gov.sa

نظام الضمان الاجتماعي المطور 1443

بدأت الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في إرسال رسائل نصية على الجوالات المسجلة لدى النظام تحتوي على نتيجة الأهلية لأصحاب الطلبات المكتملة، وذلك بعد الانتهاء من دراسة الحالات للوقوف على مدى أهليتهم واستحقاقهم لمعاش الضمان الاجتماعي الجديد، وحددت الوزارة في رسالتها موعد صرف المستحقات للمقبولين، حيث من المقرر أن يتم الإيداع للدفعة الأولى خلال الأسبوع الجاري، ويجب على كافة المتقدمين التأكد من صحة رقم الحساب البنكي.

وفي حال تسجيل الدخول على نظام الضمان الاجتماعي المطور وكانت حالة الطلب لم تتم دراسة الأهلية مُسبقاً، فهذا لا يعني الرفض وعدم القبول في برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي، ولكن تعني أنه لم يتم دراسة الاستحقاق والتحقق من الأهلية من جانب الجهة المختصة، حيث أكدت على إعلان المؤهلين تدريجياً على دفعات، وهذا يعني أنها ستقوم بدراسة الطلبات أيضاً على دفعات.

ويرجى العلم أنه بعد إعلان نتائج أهلية الضمان الاجتماعي الجديد 1443، فتتاح إمكانية الإطلاع على حالة الأهلية لطلبك، إلى جانب التعرف على تفاصيل الدفعات المالية، وذلك من خلال دخول حسابك في الضمان الاجتماعي، ثم برامج الدعم الخاصة بي والضغط على حالة الحساب البنكي، وستظهر حالة الطلب والدفعات المالية التي تحتوي على قيمة المبلغ المستحق، كما تتاح إمكانية الإطلاع على اعتراضات حالة الأهلية، والشكاوى المالية.

طريقة تقديم الضمان الاجتماعي المطور 1443

تتيح منصة الدعم والحماية الاجتماعية التي أعلنت عنها الوزارة استقبال طلبات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور الجديد 1443، حيث يمكن التعرف على إجابة سؤال “كيف أسجل في الضمان المطور” من خلال اتباع الخطوات الموضحة بالمقال، حيث يتم تسجيل دخول منصة الضمان الاجتماعي أولاً من خلال اتباع الرابط المرفق بالجدول عالية، ومن ثم النقر على تسجيل جديد، ثم تعبئة بيانات المتقدم الشخصية، وتتمثل في رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد بالهجري ورقم الجوال للمتقدم وكلمة المرور.

ثم تعبئة رمز التحقق والنقر على الموافقة على جميع الشروط والأحكام، ثم الضغط على تسجيل، وسيتم طلب توثيق رقم الجوال لتفعيل الرقم، أكتب رمز التوثيق ثم قم بالضغط على “توثيق”، وسيتم الرجوع إلى الصفحة الرئيسية، قم بتعبئة بيانات الدخول الخاصة بك (رقم الهوية – كلمة المرور)، ثم اضغط على تسجيل الدخول.

وسيتم التحويل لواجهة البرنامج الرئيسية لإكمال الملف الموحد للمستفيد، قم بتعبئة البيانات الشخصية سواء الثابتة التي لا يتاح التعديل عليها، والمسترجعة التي يتاح تعديلها، والجديدة التي يجب إضافتها، وبعد ذلك يطرح ثلاث أسئلة للإجابة عليها للتعرف على حالة المتقدم الاجتماعية ومن مستفيدي الضمان الاجتماعي أم لا، وهل هو من ذوي الإعاقة أم لا، وبعد ذلك يطلب إدخال رقم الحساب المصرفي أو البنكي “آيبان”، ويجب أن يكون الحساب باسم المتقدم.

ثم يتم النقر على حفظ البيانات المسجلة بعد الانتهاء من تعبئة كل خانة،وبعد الانتقال لخانة السكن، يجب إدخال المعلومات وفق العنوان الوطني، ويتم تحديد نوع المسكن مستأجر أو مملوك، وفي حال كان مستأجراً فيجب الانتباه لأمر هام وهو “عقد الإيجار الإلكتروني”، حيث يجب تعبئة رقم عقد الإيجار الإلكتروني المسجل على منصة إيجار.

حيث تم إسقاط العديد من الطلبات وسبب عدم التأهل هو “عدم وجود عقد إيجار نشط على منصة إيجار”، لذلك يجب الانتباه لهذا الأمر، ومن يرغب في التعرف على طريقة تقديم الضمان الاجتماعي المطور عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية، يمكنه ذلك من خلال متابعة الفيديو التالي:

رابط منصة الضمان الاجتماعي المطور 1443

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عن نفاذ نظام الضمان الاجتماعي المطور الذي سيتم من خلاله تحقيق التكافل بالمجتمع من خلال الوصول الدقيق لكافة المستحقين سواء كانوا أسراً أو أفراد، كما يتم من خلال الضمان الاجتماعي الجديد تحقيق الاستقرار وتقديم الدعم المناسب للأفراد والأسر الأشد احتياجاً، وذلك من أجل ضمان تغطية كافة الاحتياجات الأساسية لهم من خلال حصولهم على الدعم المالي أو النقدي المقدم من الوزارة.

بالإضافة إلى توفير فرص التأهيل والتدريب لتمكين المستحقين القادرين على العمل بتزويدهم بالممكنات التي تساعدهم في الاعتماد على النفس لتحسين القوى العاملة وتعزيز المهارات لديهم، ويجب على كافة المستحقين البحث عن فرص عمل مناسبة عبر منصات التوظيف التي تعتمدها الوزارة، وقد أوضحت الوزارة أنه قد تم نقل خدمات الضمان الاجتماعي إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية.

وإلى جانب إكمال التسجيل في الضمان الاجتماعي الجديد للحصول على معاش الضمان عن طريق منصة الضمان المطور 1443، يمكن الاستعلام عن نتائج الأهلية والاستحقاق أو نتائج أهلية الضمان المطور من خلالها أيضاً، وذلك بعد صدور القرار بالموافقة أو الرفض، فمن يرغب في الحصول على رابط التسجيل في الضمان المطور 1443، يمكنه ذلك من خلال اتباع الرابط الرسمي المرفق بالجدول.

آلية نظام الضمان الاجتماعي المطور 1443

أطلقت وزارة الموارد البشرية نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد لتمكين المستحقين من تحقيق الاستقلال المالي وتحويلهم إلى أفراد منتجين بما يعود بالنفع على الفرد والمجتمع، ويتميز نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد المعلن عن بدء سريانه بالاعتماد على منهجية دقيقة تضمن وصول أموال الزكاة والمال العام إلى مستحقيه الفعليين.

إلى جانب أنه يتميز بالمرونة العالية في تفهم الاحتياجات ومتغيرات المستحقين والمستحقات، وتوفير متابعة مستمرة لتحقيق أهداف نظام الضمان الاجتماعي الجديد 1443 المطور، ومن يرغب في الحصول على رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 الموحد، يمكنه ذلك من خلال الجدول المرفق بالمقال، ويجب العلم أن البرنامج الجديد قد توسع ليشتمل على فئات أكثر مما سبق في البرنامج القديم.

ويتوجب العلم أن نظام الضمان الاجتماعي المطور ينظر لأفراد المسكن الواحد على أنهم أسرة واحدة، ويستثنى من شرط الإقامة مع الأسرة في نفس المسكن الطالب المقيم خارج المسكن أو خارج المدينة لغرض الدراسة، ولكن يشترط لحصوله على المعاش ضمن استحقاق الأسرة أن يكون عمره ما بين 18 إلى 25 عام، كما يجب عليه القبول والموافقة على الارتباط كتابع لعائل الأسرة، وإكمال البيانات المطلوبة على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.

متى ينزل الضمان الاجتماعي الجديد المطور 1443

أكد البرنامج على أنه بعد الانتهاء من التقديم على الضمان الاجتماعي المطور وتعبئة الطلب بشكل كامل 100% ببيانات ومعلومات صحيحة ودقيقة، يتم إشعار المتقدم بنتيجة الأهلية والاستحقاق بعد مرور عشرون يوماً من تاريخ تقديم الطلب بنجاح، حيث يتم خلال هذه الفترة التحقق من البيانات المسجلة وإجراء الزيارة للمسكن، وتدقيق حالة المتقدم بشكل كامل وفق معايير وشروط الاستحقاق.

ثم يصدر القرار النهائي عن الجهة المختصة إما بالقبول أو الرفض مع التسبيب،ويجب العلم أنه من المحتمل أن تتأخر الوزارة في إطلاق نتائج الأهلية والاستحقاق أو نتائج القبول في الضمان الاجتماعي المطور، ويرجع ذلك إلى كثرة الحالات المسجلة في البرنامج والتي من المقرر أن يتم دراستها للوقوف على أحقيتها في الحصول على المعاش من عدمه، لذلك يجب الانتظار حتى يتم إشعار المتقدمين بنتائج القبول.

ويتم الاستعلام عن نتائج أهلية الضمان من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية المختصة باستقبال طلبات التسجيل في البرنامج، والاستعلام عن نتائج أهلية الضمان الاجتماعي للمتقدمين الجدد، وقد أوضحت الجهة المعنية بالبرنامج أنه سيتم الإعلان عن نتائج دراسة الأهلية وإشعار المقبولين برسالة نصية على الجوال، أو يمكنهم الإطلاع على حالة الطلب من أيقونة الطلبات، ثم يتم إيداع المستحقات في الشهر التالي.

ويترقب كافة المتقدمين على برنامج الضمان الاجتماعي ممن لم يتم صدور قرار القبول لهم إعلان الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الرسمي بصدور قرار التأهل والاستحقاق أو الرفض مع ذكر سبب عدم التأهل، حيث من المقرر أن يتم إصدار نتائج تأهل الدفعة الثانية للضمان الاجتماعي خلال شهر فبراير الجاري، ومن المحتمل أن يتم الإيداع في تاريخ العشرون من الشهر الجاري، ولكن لم يتم التأكيد على ذلك بشكل رسمي من جانب الوزارة حتى الآن.

أهداف نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد 1443

أطلقت الوزارة نظام الضمان الاجتماعي الجديد بآلية عمل مطورة لتحقيق بعض الأهداف المرجوة منه، وتتمثل أهداف النظام المطور للضمان الاجتماعي في تمكين المستحق لتحقيق الاستقلال المادي، وتقديم الدعم والحماية للمستحقين المتوافر لديهم شروط الاستحقاق أو الأهلية، إلى جانب توفير الحد الأدنى للمتطلبات الأساسية للفرد المستقل أو الأسرة.

وقد تم وضع آليات لنظام الضمان الاجتماعي المطور من شأنها ضمان وصول المساعدات النقدية لمستحقيها فعلياً، بالإضافة إلى إيجاد التدابير اللازمة لدعم الفئات الأكثر احتياجاً، ومن يرغب في الإطلاع على شروط الضمان الاجتماعي للموظفين الجديدة 1443، والتعرف على إجابة سؤال هل هناك فارق بين الموظف والعاطل من حيث شروط الاستحقاق أم لا؟ يمكنه ذلك الآن.

ويمكن التواصل مع الدعم الفني من خلال حساب العناية بالعملاء على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، حيث يتم الرد من قبل الحساب بشكل سريع وملخص، ويمكن أيضاً رفع شكوى عبر خدمة صوتك مسموع الإلكترونية، كما يمكن التواصل مع الدعم الفني للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الاتصال على جوال أو رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 الموحد الموضح بالجدول.

رقم الضمان الاجتماعي الموحد 1443

في حال الرغبة في الحصول على أي استفسار يتعلق بالتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور 1443، فيتم التواصل بشكل مباشر مع الدعم الفني للوزارة، والتي من جانبها تقوم بالرد على الاستفسارات والشكاوى، وتقديم المساعدة لراغبي الالتحاق ببرنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي، وهذا ما تم التأكيد عليه من جانب وكيل الضمان الاجتماعي الأستاذ سلطان الجريس.

ويمكن من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية رفع تذكرة من خلال الدخول إلى حسابك الشخصي في موقع الضمان الاجتماعي، ثم النقر على أيقونة “التذاكر”، ثم إنشاء تذكرة جديدة، ومن ثم اختيار البرنامج والتصنيف للتذكرة سواء الخاصة بالتسجيل أو الخطأ في رفع الطلب أو التواصل مع خدمة العملاء أو الحصول على استفسارات.

ويجب العلم أن برنامج الضمان الاجتماعي الجديد يعتمد عند احتساب القيمة المستحقة للمستحقين على عدد أفراد الأسرة المقيمين في مسكن واحد، ومجموع إجمالي الدخل لكافة الأفراد سواء المكتسب أو غير المكتسب من برامج الدعم الحكومية، وعند تعبئة بيانات الدخل يجب الإفصاح عن كافة أنواع الدخل لجميع الأفراد حتى التابعين، كما يؤخذ في الاعتبار النفقات والأموال والثروات المملوكة للمتقدم.

رقم الضمان الاجتماعي الموحد

بدأت الوزارة في إعلان نتاج الأهلية والاستحقاق وإرسال رسائل نصية تفيد بصدور القرار النهائي بالقبول أو الرفض مع ذكر أسباب عدم الأهلية بشكل واضح في الملف الخاص بالمتقدم حتى يتسنى له تقديم اعتراض على عدم الأهلية أو يتعرف على الأسباب المانعة من الحصول على معاش الضمان الاجتماعي الجديد، حيث تغيرت حالة الطلب إلى مؤهل أو غير مؤهل للمتقدمين أصحاب الطلبات المكتملة ممن تم الانتهاء من دراسة الطلب الخاص بهم.

ومن المحتمل أن تجد أن حالة الضمان تغيرت إلى تم التحقق بنجاح، وهذه الرسالة تعني أن الوزارة تحققت من صحة رقم الحساب المصرفي وأنه باسم المتقدم بالطلب، وفي حال كانت الحالة عدم التحقق، فهذا معناه أن هناك خطأً في الرقم أو ليس باسم المتقدم على الضمان، لذلك يجب تحديث البيانات الخاصة بالحساب البنكي، وعند مواجهة مشاكل عند تعبة الملف الموحد، فيمكن التواصل مع مركز العملاء من خلال رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1443 الموضح بالجدول.

ويرجى العلم أنه في حال كان إيقاف خدمات لعائل الأسرة، فيمكن اختيار أحد أفراد الأسرة المقيمين معه في نفس المسكن ليكون عائل الأسرة سواء كانت الزوجة أو أحد الأبناء، ولكن يشترط لذلك أن يتعدى سن الـ18 عام وأن يكون لديه حساب مصرفي باسمه، وسيتم نزول رواتب الضمان الاجتماعي في حسابه البنكي.




مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

احذف مانع الاعلانات لكي تسطيع مشاهدة هذه الصفحة