عندما نتكلم عن أقوي برامج الدعم في المملكة العربية السعودية ،لابد أن نذكر أهمها ،وهو برنامج الدعم حساب المواطن ،حيث أن هذا البرنامج يمثل أهمية كبري في حياة المواطنين في المملكة العربية السعودية ، لأن هذا البرنامج يقوم بتقديم المساعدات المالية للمواطنين ،من أجل تقديم يد العون لهم ،لمواجهة الظروف الإقتصادية الصعبة التي تمر بها المملكة العربية السعودية ،وذلك لتأثر المواطنين بها ،فإن وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية السعودية قدمت هذا الدعم ،من أجل توفير حياة كريمة للمواطنين بالمملكة ،وتلبية جميع إحتياجاتهم المعيشية، وقد أطلق برنامج حساب المواطن خدمة إلكترونية جديدة للمواطنين ،وهي خدمة صوتك مسموع ،والهدف منها الرد على كافة الأسئلة المطروحة من المستفيدين من البرنامج ،في أى وقت ،ومن خلال مقالتنا سوف نوضح كافة التفاصيل التي تخص هذا الموضوع.
الخطوات اللازمة لتقديم شكوي في دعم حساب المواطن
قد قدم برنامج دعم حساب المواطن خدمة جديدة ،وذلك لتقديم كافة الشكاوي ،من قبل المتقدمين للحصول على الدعم ،أو المستفيدين من الدعم ،وهذا من أحل الوقوف على هذا المشاكل وحلها ،ولكي يتم تقديم الشكاوي ،لابد من إتباع عدة خطوات ،وهذه الخطوات تتمثل في:
- أولا:يلزم الدخول على موقع حساب المواطن الإلكتروني الرسمي.
- ثم بعد ذلك يتم فتح الصفحة الرئيسية.
- يتم الضغط على أيقونة صوتك مسموع المتواجدة في يسار الصفحة.
- وبعد ذلك يتم كتابة رقم الطلب ،ورقم الهوية الوطنية ،في الخانات المخصصة لهم.
- وبعد ذلك يتم النقر على أيقونة تحقيق.
- وبعدها يتم الضغط على صفحة رفع الطلب ،والضغط على أيقونة إنشاء طلب.
- في خانة الموضوع يتم تدوين المشكلة المراد رفعها.
- وبعد ذلك يتم كتابة كافة البيانات الخاصة ،بشكل صحيح ،مثل أسم مقدم الشكوي، رقم الهوية ،رقم الهاتف الجوال ،تاريخ ميلاد مقدم الطلب.
- يلزم بعد ذلك تحديد نوع الطلب المراد تقديمه.
- وأخيرا:يتم النقر على أيقونة تحقيق.
التسجيل في دعم حساب المواطن إلكترونيا
لكي يتم الحصول على دعم حساب المواطن السعودي ،لابد من التسجيل في البرنامج ، ويمكن التسجيل بخطوات إلكترونية سهلة ،وبسيطة ،وهذه الخطوات تتمثل في:
- أولا:الدخول على موقع حساب المواطن الإلكتروني الرسمي.
- ثم بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
- وبعد ذلك يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة ،بشكل صحيح.
- وبعدها يتم رفع كافة المستندات والأوراق المطلوبة .
- ثم يتم تغير كلمة المرور.
- وبعد ذلك يتم إدخال كافة البيانات الناقصة.
- وأخيرا:يتم الضغط على أيقونة تقديم طلب.
Comments are closed.